In Cité

Pour promouvoir la nouvelle offre haut de gamme Renault, nous avons réfléchi à une opération d’envergure à la hauteur des ambitions Renault sur ce segment. L’idée a été de proposer à la fois aux clients Renault possesseurs de Safrane et à une nouvelle cible de possesseurs de véhicules haut de gamme concurrents une journée inoubliable, riche en d’événements à bord d’un véhicule de prêt, Vel Satis. Organiser un événement itinérant sur une journée, des Sables d’Olonne à Rouen, de Brest à Orléans :

L’exercice particulier d’un événement sur plusieurs sites et en mouvement, demande une parfaite coordination et une organisation sans faille. Dans le cadre des Rallyes, toute la phase de préparation consiste à l’organisation des départs de chaque véhicule (environ 200) en ayant pour cela recruté les invités. Chaque véhicule a son propre itinéraire, des étapes gastronomiques, culturelles et ludiques jalonnent le parcours.

Le spectacle final ne doit souffrir d’aucun retard malgré les distances parcourues par les invités. Ces essais permettent d’apprécier la conduite dans un cadre privilégié et développent un relationnel exceptionnel entre les clients et le réseau de la marque. Un jeu de questions a permis au vendeur de mettre en avant les qualités intrinsèques des voitures. Le plaisir de cette conduite a fait le reste, remportant un franc succès auprès d’une clientèle exigeante.

L’exigence de chaque détail est essentielle

Pour parer à la difficulté de gérer différents lieux en même temps, la préparation doit être très minutieuse, sans laisser de place au hasard. Les équipes qui se trouveront sur chaque endroit se doivent aussi de maîtriser parfaitement les complexités des étapes et être parfaitement autonomes sur les sites. Les pauses permettent de découvrir de nouveaux sites, de pratiquer des jeux ou même un sport, d’écouter un orchestre de jazz, de déguster des produits du terroir…La complémentarité de notre équipe et son expérience nous permettent de réaliser de telles prestations, en anticipant les problèmes liés aux configurations de chaque lieu.Nous sommes très vigilants sur les détails de toute l’opération et nous apportons un soin tout particulier à chaque détail : les invitations, les carnets de voyage, la signalétique, le Cd-rom de présentation, le site internet, la restauration, le choix des sites, les énigmes, les spectacles, l’habillement, l’encadrement…

Les carnets de voyage réalisés pour le deuxième Rallye ne comportaient, par exemple, pas moins de 90 pages et de nombreuses illustrations.

L’implication de toute l’équipe d’In Cité sur des opérations à sites multiples a largement contribué au succès de ces opérations.Réparti sur 5 sites différents, chaque staff est organisé et autonome.

opération Rallye Vel Satis > Renault

Nombre departicipants :550 personnesStaff in Cité :35 personnes